Nizzlay - Social Media

Twitter geautomatiseerd opruimen

2021-12-15T00:00:00+00:00

Sinds het moment dat ik afscheid heb genomen van Facebook in 2017 twijfel ik over mijn Twitter account. Aan de ene kant is Twitter minder vaak in het nieuws met gigantische privacy overtredingen, maar aan de andere kant is het nog steeds een tech gigant met een platform gestuurd door algoritmes en gefinancieerd door advertenties.

De algoritmes heb ik bij Twitter minder last van. Ik gebruik al jaren Tweetbot, daarmee krijg ik de timeline in chronologische volgorde, en heb ik de nodige filters om ervoor te zorgen dat ik zaken die mij niet interesseren minder binnen te krijgen. Bevalt prima.

Hetgeen wat ik niet fijn vind is dat je van alles erop kunt zetten, en dat blijft permanent bestaan. Zonder mogelijkheid tot editten, en je eigen timeline opruimen word je niet makkelijk gemaakt. Het archief wat hier ontstaat heeft mijns inziens weinig meerwaarde. De context van de tijd gaat verloren, en het is niet echt diepgaande informatie die als naslag werk kan dienen (nee, ook “threads” niet, dat moet je gewoon op je blog doen).

Tijd dus om Twitter te temmen. Ik gebruik daarvoor nu Semiphemeral. Deze tool kan volledig automatisch je Twitter timeline opruimen. Op basis van een wat simpele settings, en eventueel lijstje met tweets die je handmatig kunt selecteren als een filter voor tweets die je wél wil bewaren. Volledig open source, en eventueel ook zelf te hosten.

Hoewel ik een voorstander ben van transparantie, en begrijp dat hierdoor ook conversaties die ik met anderen heb gehad hun context zullen verliezen (omdat mijn tweets dan weg zijn uit de discussie, kan er een raar gesprek overblijven), is dat een consequentie die ik acceptabel vind. Twitter in combinatie met Semiphemeral is wat dat betreft beter vergelijkbaar is met de echte wereld.. Het was een goed gesprek, je had erbij moeten zijn.

Social media is leuk, maar je moet het onder controle blijven houden. Wat dat betreft houd NielsGouman.nl mijn voorkeur. Open web, waar ik zelf de volledige controle over heb.

Exit Facebook.

2017-05-08T00:00:00+00:00

Al lange tijd ben ik sceptisch over Facebook.

In het begin vooral omdat ik merkte dat ik er weinig waarde uit haalde. In theorie gebruik je Facebook om contact te onderhouden met vrienden en kennissen. In de praktijk blijkt dat je newsfeed word overgenomen door van alles, behalve die vrienden.

Later werd ik ook steeds huiveriger vanwege de privacy. Het viel mij op dat Facebook eigenlijk de tactiek hanteert dat ze besluiten nemen die 3 stappen te ver gaan, dat daar ophef over ontstaat, en dat ze dan 1 stap terug gaan om mensen tegemoet te komen. Conclusie is dan nog steeds dat jij (en je privacy) genaaid word, ondanks dat ze er sympathiek en naïef over proberen te doen.

Het voelt gewoon niet goed om het product te zijn wat verkocht word, zonder dat je daar zelf echt invloed op hebt.

Maarja. Je Facebook verwijderen, dat doe je toch zomaar niet?

Tegenwoordig lijkt het de norm dat je in contact moet blijven met iedereen die je kent.

Maar waarom? Waarom zou ik willen weten wat de hoogtepunten zijn in iemands leven als ik verder eigenlijk geen contact heb met die persoon?

Best leuk om bij te praten als je iemand na lange tijd toevallig een keer tegenkomt.. Maar echt op de hoogte blijven van ontwikkelingen in iemands leven? Nee, voor mij hoeft het niet.

Redenen

Dus ik ben het voor mezelf eens op een rijtje gaan zetten..

Ik merk dat ik vooral contact heb met mensen via iMessage en WhatsApp.
Als ik iemand wil spreken, of iets wil delen, gebruik ik wederom iMessage of WhatsApp.
Of als ik iets me af wil schrijven dan heb ik deze blog
Ik ben niet nieuwsgierig genoeg om mensen te gaan stalken via Facebook.
Ik heb heel wat aan te merken op het algoritme wat mijn Facebook newsfeed bepaalt. Zie zelden iets interessants. Meer ongewenste reclame dan levensgebeurtenissen van mensen waarmee ik bevriend ben. Een vriendin die ik al zeker 15 jaar ken is nu bijvoorbeeld voor een half jaar aan de andere kant van de wereld aan het backpacken, Facebook heeft me daar niets over laten weten.
Ik ben enorm huiverig voor de invloed die Facebook (en de bijbehorende algoritmes) hebben op mijn gedachten en emoties. Super creepy om over na te denken, maar ik ben er van overtuigd dat die algoritmes meer invloed hebben op bijvoorbeeld wat mensen gaan stemmen dan dat de tv debatten of politieke campagnes hebben.
Ik geen journaal, maar denk ook wel dat het beter is om ongeïnformeerd te zijn dan verkeerd geïnformeerd (weer terugkomend op die algoritmes)
Ugh.. De “games”.

Oh en ik ben natuurlijk ook gewoon een piraat. 🏴‍☠️

Of dan toch niet?

Maar. Laten we zo’n beslissing wel eerlijk houden. Heeft niet alleen invloed op mij, maar ook op mijn omgeving. En misschien zijn er ook wel zaken die ik voor het gemak vergeet die wel degelijk waardevol zijn.

Dus ik heb rondgevraagd over wat de meerwaarde is van Facebook. Ironisch genoeg vroeg ik dat zowel op Facebook als 1-op-1.

Ik heb drie goede argumenten gehoord om Facebook toch maar niet te verwijderen.

Om te beginnen zijn er natuurlijk anderen die wél op de hoogte willen blijven van de gebeurtenissen in het leven van iemand waar ze weinig tot geen contact mee hebben. Er zijn dus mensen die mij als Facebook vriend willen houden, zodat ze af en toe een teken van leven hebben.

Ook als ik er zelf niets op zet kunnen ze dan in ieder geval iets zien als ik getagd word of iets dergelijks.

Op zich snap ik het punt, maar dat weegt niet op tegen mijn privacy. Als ze contact met mij willen kunnen ze mij spreken. Of als ze wat meer low-profile willen volgen wat mij bezig houd dan heb ik deze blog.

Een tweede was eigenlijk hetzelfde als mijn advies over email. Je moet het managen, anders verlies je de controle.

Als je Facebook feed vol rotzooi zit, dan moet je beter managen wat wel en niet in je feed mag. Je geeft toch ook niet je e-mailadres aan alle websites en dan klagen dat je veel spam ontvangt.

Beetje close to home wel. Ik als lifehacker zou beter moeten weten. Tot ik er wat beter over na ging denken.

De vergelijking gaat niet op. Bij email betaal je om een postvak te hebben waar je email kunt ontvangen. De provider heeft er geen enkel belang bij om te bepalen welke mails jij ontvangt. Jij bent zelf de klant.

Bij Facebook is het andersom. Daar ben jij niet de klant, maar juist het product. Het verdienmodel is precies andersom. De adverteerder betaalt om in jouw newsfeed te komen, ook als jij daar niet op zit te wachten en je daar nooit voor hebt aangemeld.

E-mail is wat dat betreft een stuk simpeler. Als ik mij ergens voor heb aangemeld, dan ontvang ik dat. Als ik mij niet heb aangemeld, dan ontvang ik het niet. Met de spam filters van tegenwoordig is er verder eigenlijk geen middenweg.

Bij Facebook zijn er constant dingen waar ik mij nooit voor heb aangemeld die ik wel ontvang, en ook genoeg dingen waar ik mij wél voor heb aangemeld die ik nooit zie.

Op zich zijn er wel filter opties, maar die werken altijd pas achteraf (en meestal eenmalig). Nadat ik ongevraagde spam krijg op Facebook kan ik aangeven dat ik deze specifieke spam niet meer wil zien. Daarbij kun je geen categorie of thema’s of iets dergelijks aangeven. Elke keer kun je opnieuw beginnen. Druppels op een gloeiende plaat.

Eerlijk is eerlijk het probleem hier is vooral de algemene newsfeed.

Wat dat betreft heb ik dan ook een tijd geprobeerd om Facebook alleen te gebruiken met behulp van lijsten die je kunt aanmaken. Gewoon een aantal vrienden in een lijst zetten, en alleen die lijst checken.

Helaas waren daar twee problemen mee.

Aan de ene kant is het dan zo dat je ook alleen van die geselecteerde vrienden dingen te zien krijgt. Niets van al je andere vrienden, en niets van de pagina’s die je volgt.

En aan de andere kant merkte ik dat Facebook het gebruik op die manier wil ontmoedigen. Zo werken de lijsten regelmatig niet, en worden ze steeds verder weggestopt. Logisch ook, gezien het verdienmodel..

Tot slot was er het argument dat je waarschijnlijk uitnodigingen zou missen als je je Facebook verwijdert.

Stel iemand viert zijn verjaardag. Dan is het vaak zo dat ze daarvoor een Facebook evenement aanmaken, en via die weg mensen uitnodigen. Best kans dat je zo’n uitnodiging mist als je geen Facebook meer hebt.

In dit geval is dat voor mij niet zo’n probleem, omdat het er alleen om gaat dat ik mijn Facebook wil verwijderen. Mijn vriendin houd haar Facebook wel, en dus zal het waarschijnlijk zo zijn dat zij dan in ieder geval de uitnodiging ontvangt en ik via die weg alsnog op de hoogte ben.

Het pad er naartoe

Mijn conclusie is dus nog steeds dat mijn Facebook weg kan.

Het grappige is wel dat het er eigenlijk al lange tijd aan zat te komen.

Zo heb ik bijvoorbeeld al zeker een jaar geen Facebook app meer op mijn iPhone. Heb ik heel lang mijn Facebook newsfeed geblokkeerd met een plugin in mijn browser.

Nu tijd voor het echte werk.

Voorbereiding

Voordat je Facebook verwijdert wil je eigenlijk nog twee dingen doen.

Check bijvoorbeeld de plekken waar je inlogt met Facebook. Misschien dat er dingen tussen zitten waar je eerst moet zorgen dat je op een andere manier kunt inloggen, of waar je heel je account moet overzetten.

Daarnaast kun je een backup maken van alles wat jij nu op Facebook hebt staan. Dan heb je in ieder geval alle foto’s die nu online staan ook zelf weer in bezit.

Sowieso interessant ook als je Facebook niet gaat verwijderen. Kun je gelijk eens zien wat ze allemaal van je weten. Best een eye opener.

Doe het

Tot slot het daadwerkelijk verwijderen. Best interessant hoe ze daar bij Facebook mee omgaan. Als je gaat zoeken in je account settings zul je zien dat je alleen kunt aanvragen om je account te laten verwijderen na je dood. Zolang je niet (aantoonbaar) dood bent kun je je account in principe alleen deactiveren.

Allemaal onder het excuus van dat het dan voor jou makkelijk is om weer terug te komen natuurlijk, mocht je dat willen.

Maar deactiveren is niet wat ik wil. Dan bewaren ze nog steeds al je gegevens, en verkopen die nog steeds door aan adverteerders voor retargetting campagnes. Je blijft een product wat verkocht word, zelfs als je denkt je account weg te hebben gedaan. Moreel discutabele praktijken.

Na meer zoeken dan ik durf toe te geven blijkt dat je ook je account echt kunt verwijderen.

Schijnt dat het dan nog steeds 90 dagen duurt voordat je gegevens echt weg zijn. Volgens eigen zeggen komt dat door verschillende back-up systemen, al zou het ook goed kunnen dat het juridische redenen heeft.

TL;DR

Tweetbot dé Twitter app tegen information overload

2011-11-24T00:00:00+00:00

Regelmatig kreeg ik te horen dat ik Tweetbot moest gebruiken voor Twitter op de iPhone.

Gesprekken die ik had met mensen over waarom dat Tweetbot dan zo tof zou zijn kwamen meestal uit op “Ja het werkt gewoon heel fijn, en het is shiny”. Ook de reviews die ik had opgezocht kwamen daar een beetje op uit. Zelfs de website van Tapbots zegt weinig meer dan dat. Maar, als je regelmatig hoort dat het echt iets voor jou is, dan ga je het toch testen (voor die paar euro hoef je dat niet te laten, een lekker biertje sla je toch ook niet af 😉).

Dus ik heb het getest. Ja, het is shiny. Ja, het werkt opvallend goed. Maar! Ik heb twee features ontdekt die wat mij betreft onderbelicht worden, en ik al tijden miste in Twitter apps.

Tweetmarker

Tweetbot maakt gebruik van Tweetmarker, een service die apps in staat stelt onderling te synchroniseren waar je gebleven was in je timeline. Zelf had ik besloten alleen mijn iPhone te gebruiken voor Twitter, vooral omdat ik geen zin had om elke keer opnieuw te scrollen naar waar ik gebleven was met lezen. Tweetmarker lost dit probleem op door het punt waar je was gebleven te synchroniseren, al zijn er momenteel nog niet veel apps die het ondersteunen.

Filters

Goede, simpele, filters. Dé killing feature waardoor ik verliefd ben geworden op Tweetbot. Je kan met 2x tikken ervoor zorgen dat je een #hashtag of bepaalde gebruiker niet meer in jouw timeline ziet. Ook kan je alle tweets die door een bepaalde service getweet worden verbergen. Je kan zelfs aangeven hoelang je deze dingen wilt verbergen: 1 Day, 1 Week, 1 Month, óf Forever. Zo kan je dus simpel alle tweets over een evenement waar iemand enthousiast over is een dag lang verbergen.

Een aantal voorbeeldjes van wat ik dankzij Tweetbot niet meer hoef te zien:

Hashtags

#dwdd: Ik heb geen TV, en heb dus 9 van de 10x geen idee waar het over gaat. Zonde van mijn aandacht.
#Sint11: Ik houd van kruidnoten, en chocoletters zijn geweldig. Combineer die 2 naar choco kruidnoten, helemaal TOP. Maar voor de rest laat ik heel Sinterklaas langs mij heen gaan.
#HROfail: Ik volg een paar mensen die bij HRO naar school gaan, en daar gaat het vaak niet goed. Zelf zit ik daar niet op school, en kan ik er niets aan doen dat het daar niet goed gaat, dus die tweets zijn voor mij niet relevant.
#NowPlaying: Ik volg @BritneySpears op Twitter, dat is genoeg muziek 😉
#occupy (ook #occupyRotterdam, #occupydenhaag én #occupyAmsterdam): Geen flauw idee wat dat hele occupy inhoud, en eerlijk gezegd interesseert het me ook weinig. Dus ervoor gekozen om er geen aandacht aan te besteden.
#twexit: Twitter is asynchrone communicatie, het maakt me dus helemaal niets uit wanneer jij wel of niet “online” bent.

Services

Foodzy: Meest gebruikte argument tegen Twitter “Wat boeit het mij nou dat iemand een broodje zalm eet”. Mee eens, daarom volg ik zulke mensen niet. Als er dan iemand besluit toch te gaan diëten en daar trots op is vind ik dat prima, maar hoef ik die tweets niet te zien.
Paper.li: Heb nog nooit wat nuttigs in die “krantjes” gezien.
Pay with a Tweet: Credits geven voor hoe tof iets is doe je nadat je er ervaring mee hebt, pas dan vind ik het interessant.
Scoop.it: Regelmatig goede artikels (of in ieder geval titels), maar erger me aan de website die ik krijg als ik op zo’n linkje klik. Dus besloten om niet meer in die val van ergernis te trappen.
SoundHound: Weer, ik heb genoeg aan @BritneySpears 😉
TwitLonger: Twitter is maximaal 140 tekens, juist daardoor vind ik het een fijn medium.

Dat is een beeld van wat ik graag verberg uit mijn Twitter Timeline. Wat zijn voorbeelden waarvan jij denkt dat is nou typisch iets wat regelmatig langs komt maar mij nooit geboeid heeft?

2 Tips Voor Een Betere Twitter Ervaring

2010-01-21T00:00:00+00:00

Inmiddels is het hele Twitter gebeuren wel bekend, zo niet lees deze artikels maar even: Meerwaarde van Twitter, Leer de kracht van Twitter te gebruiken, Haal meer uit Twitter, Uitlegparty: Twitter voor gevorderden. Goed, de mensen die nog niet up-to-date waren zijn dat dan nu ook. Dan heb ik in deze post nog 2 handige tips waarmee je jou twitter ervaring kan verbeteren.

Blocky

Het mooie/handige aan Twitter is (mijns inziens) het open karakter, in principe kan iedereen zien wat jij te zeggen hebt. Helaas zijn er ook mensen die hun account ‘protected’ zetten (met zo’n slotje..), voor je privacy is dat fijn maar ik kan dan veel minder makkelijk inschatten of jij leuk genoeg bent om te followen. Ook is het zo dat jij dan geen informatie deelt met de rest van de wereld en dat is zonde, ook jou mening kan relevant zijn over bepaalde onderwerpen.

Het heeft voor jou persoonlijk ook nadelen, jij moet iedereen die de gok waagt om jou te volgen per stuk toestemming gaan geven (dat is veel gedoe), en waarschijnlijk krijg je veel minder followers omdat mensen simpelweg niet kunnen zien wat voor interessants jij te melden hebt (en dat is jammer als jij jou idee met veel mensen wilt delen).

Één van de meest voorkomende redenen voor het slotje is dat je minder lastig gevallen wilt worden door spammers, en dit werkt, maar het kan natuurlijk beter. Een mooie oplossing die ik hier voor gebruik is ‘Blocky‘. Blocky is een hele simpele applicatie die je toegang moet gunnen tot jou Twitter account, dan gaat blocky voor jou alle spammers blokkeren zodat ze nooit contact met je kunnen opnemen. Dat is opzich natuurlijk al heel fijn maar stel je voor dat er toch nog 1tje over blijft waar jij last van hebt, dan kan je deze rapporteren bij Blocky en dan komt jou spammer op de lijst van genomineerden, hier kan iedereen een aantal tweets zien van de spammer en stemmen of het wel of geen spammer is, zo ja wordt het bij alle blocky gebruikers geblokkeerd, zo nee is hij weer van de lijst. Dit is heel fijn omdat als een gebruiker door veel mensen is geblokkeerd vanzelf wordt gecontroleerd door Twitter en uiteindelijk suspended wordt, zo helpen we allemaal mee om Twitter spam-vrij te houden. Nu denk je misschien “goh dat is handig, maar ik heb helemaal geen zin om heel de tijd te gaan stemmen op van alles”, dat maakt niet uit, het is niet verplicht (al zou het wel fijn zijn om dat af en toe eens te doen).

RSSFriends

Goed, dat is al een leuk begin. Nu hebben we nog alle mailtjes die Twitter stuurt over je nieuwe followers, “x is now following your tweets on Twitter”, fijn om te weten maar er staat niet echt nuttige informatie bij. Om dit te verbeteren adviseer ik een filter in je email die automatisch deze follower mailtjes verwijderd, want er zit toch geen handige info in.

Om toch aan de follower info te komen kan je ‘RSSFriends‘ gebruiken RSSFriends geeft jou een persoonlijke RSS Feed van jouw followers. In deze feed staat meer dan in de mailtjes van Twitter namelijk: Naam, Locatie, Avatar, Homepage, Stats, én de laatste (paar) tweets. Daarmee kan je al veel beter inschatten of het iemand is die je terug wilt volgen.

Maar RSSFriends heeft een nog veel handigere functie, het komt ook in je RSS als iemand jou unfollowt! Daarbij kan je zien van wanneer tot wanneer je gevolgd was. Met die info zou je kunnen inschatten waarom iemand stopt met jou te volgen (misschien was je wel stom aan het doen), als blijkt dat dat vaak voorkomt is het misschien wel een goed idee om jouw Twitter gedrag aan te passen.

De meerwaarde van Twitter

2009-11-23T00:00:00+00:00

Aangezien ik opvallend veel reacties kreeg op tweakers.net, dacht ik laat ik er maar een blogpostje over schrijven.

Het is mij opgevallen dat veel mensen de kracht van twitter niet inzien, grotendeels komt dit door de standaard vraag waar twitter om bekend staat “What are you doing?” en inderdaad op dat niveau is de meerwaarde behoorlijk beperkt.

Twitteren is tof, verdomd handig, bespaard geld, geen hype, en tegenwoordig ook nog verkozen tot woord van het jaar. Maar helaas snappen de meeste mensen het hele nut nog niet. Gelukkig ga ik iedereen nu in deze post proberen uit te leggen wat er dan zo tof is aan Twitter. 🙂

Wat is twitter?

Twitter is een internetdienst waarbij gebruikers korte berichtjes publiceren van maximaal 140 tekens. Per gebruiker wordt er een profiel aangemaakt, zoals Hyves en Facebook, op dit profiel staan al je berichtjes. Op dit profiel krijgen andere gebruikers ook de optie om jou te gaan ‘followen’ zodat zij automatisch op de hoogte worden gebracht als jij een nieuw berichtje plaatst.

Lees wikipedia, en deze artikels.

Hype?

Overal wordt veel gepraat over dat Twitter een hype zou zijn en een langzame dood gaat sterven. Het feit is dat inderdaad veel mensen Twitter een enkele keer gebruiken om te kijken wat het is, 1x tweeten, en vervolgens nooit meer terug te vinden zijn. Dit komt (mijns inziens) door het niet begrijpen van de kracht van Twitter, stiekem hoop ik dan ook dat al deze mensen deze post gaan lezen en daarna alsnog terug komen.

Zelf denk ik niet dat Twitter een hype is, of misschien net zo’n hype als Hyves. Sterker nog ik hoop dat het zo’n hype is als Hyves, beginnen met een paar keer in het nieuws komen en wat kritiek krijgen en voor je het door hebt wordt het gebruikt door iedereen.

Kennismanagement

Het probleem met kennismanagement software is dat veel gedoe is om in te vullen, waardoor de gebruiker weinig zin heeft om het te gebruiken. Daar komt ook nog eens bij dat het vaak slechte resultaten geeft als je het doorzoekt, dus nog minder meerwaarde om het te gebruiken. Twitter kan hierbij uitkomst bieden. Stel iedereen die je kent en iedereen binnen het bedrijf waar je werkt maken deel uit van jou Twitter netwerk, vervolgens loop je tegen een probleem aan, je probeert dit zelf op te lossen maar komt er niet uit, je besluit deze vraag via Twitter te stellen, op dat moment zijn er (afhankelijk van jou hoeveelheid followers) misschien wel een paar honderd mensen die deze vraag zien en de kans is er groot dat er één is die al ervaring heeft met dit probleem.

Een aantal voordelen van deze aanpak zijn:

Niemand hoeft van te voren uitgebreide teksten te schrijven in een (slecht werkend) programma, waardoor tijd wordt bespaard.
Je hoeft de vraag niet aan een specifiek persoon te stellen, je hoeft dus ook niet uit te zoeken wie er verstand heeft over dit onderwerp.
Je bent niet gelimiteerd door alleen een beperkt aantal mensen binnen jou bedrijf om de vraag aan te stellen.

Nadeel hiervan is wel dat veel mensen niet durven te vragen als ze iets niet weten, maar helaas kan geen enkel programma daar wat aan verbeteren.

Geld besparen

Persoonlijk bespaar ik per maand toch wel een aantal euro’s aan bel-tegoed dankzij Twitter. Dit komt vooral omdat ik via Twitter makkelijk kan communiceren met meerdere mensen tegelijk en dus niet heen en weer moet bellen/sms’en over wat bijvoorbeeld de weekend plannen zijn. Ook een erg mooi voorbeeld hiervan is Boxcar, met dit prachtige programma krijg ik zogenaamde ‘push notification’ op mijn iPhone, als iemand mij dan een DM (Direct Message) stuurt op Twitter komt dit op mijn iPhone aan alsof het een SMS is, en een aantal vrienden heeft dit ook dus het komt regelmatig voor dat wij DM’s sturen in plaats van SMS omdat dit gratis is.

Makkelijk meerdere mensen op de hoogte brengen

Stel je hebt iets meegemaakt dat je aan meerdere mensen moet vertellen. Bijvoorbeeld dat je geslaagd bent, van school getrapt bent, promotie hebt, je bent ontslagen, hebt de loterij gewonnen, hebt een vraag maar weet niet aan wie je die kan stellen. Twitter is hiervoor het perfecte communicatie middel, plaats je tweet bijvoorbeeld “Hoezee ik ben geslaagd” en al je vrienden kunnen het gelijk weten. Zo hoef je niet iedereen 1 voor 1 te bellen om het enthousiast te vertellen (dat enthousiasme neemt dan ook al snel af) en bespaar je dus ook geld, tijd en moeite. Ook is het minder makkelijk om iemand te vergeten die het misschien wel wilde weten.

Democratie

Twitter is het meest democratische communicatie middel dat wij op dit moment kennen. Het is namelijk zo dat je naar niemand hoeft te luisteren, alle berichtjes die je binnen krijgt zijn helemaal naar eigen keuze, je kan zelf bepalen wie jij leuk genoeg vind om te ‘followen’. Is het zo dat jij mij leuk vind dan follow je mij, blijkt later dat ik iets stoms gezegd heb en jij me niet meer leuk vind, dan kan je op elk moment besluiten mij te ‘unfollowen’ en dus geen berichtjes meer ontvangen van mij.

Het is dus ook om die reden dat de meeste marketing en spam via Twitter keihard faalt, als jij niks zegt wat ik interessant vind volg ik je gewoon niet, en dus zie ik helemaal niets van jou berichtjes, dan kan je het hardst roepen van iedereen maar ik zie het lekker toch niet. 🙂

Nobelprijs van de Vrede

De veel indruk makende woorden van Martijn Aslander “wat mij betreft verdient Twitter de nobelprijs van de Vrede”, en ik ben het met hem eens. Voor iedereen in paniek raakt over de uitspraak zal ik dit even toelichten. Het is zo dat de meeste conflicten en problemen ontstaan door miscommunicaties, ik heb hier geen statistieken van maar kijk maar eens naar je eigen ervaringen. Aslander heeft hiervoor het voorbeeld over dat spelletje dat iemand in de zaal iets ingefluisterd krijgt en dat dan moet doorgeven aan de persoon naast hem/haar en die persoon ook weer aan de persoon ernaast, tegen de tijd dat we aan de andere kant van de zaal zijn is het meestal zo dat het een hele andere zin is geworden. Dit is niet het geval met Twitter, Twitter heeft hier namelijk een prachtige oplossing voor die wij ReTweets noemen. ReTweets worden aangegeven met de letters ‘RT’ en de gebruikersnaam van wie het originele bericht was, hierdoor kan je het exacte bericht én wie het zei direct doorgeven aan al jou followers. Natuurlijk kan er nog steeds opzettelijke miscommunicatie ontstaan maar dan nog kan je nagaan of die persoon dat wel echt gezegd heeft door simpelweg op de gebruikersnaam van die persoon te klikken.

Obama

Ik heb erg veel commentaar gelezen over dat Obama twitter gebruikt, dit eigenlijk alleen maar van mensen die de kracht en snelheid van twitter niet inzien. Ik zelf vind het prachtig dat iemand als Obama twitter gebruikt, op deze manier kan hij ongeacht van waar hij is toch binnen enkele seconden duizenden mensen over de hele wereld bereiken. Er is geen enkel ander middel dat zo simpel en zo snel zo veel mensen kan bereiken. Neem bijvoorbeeld een gevestigde media stroom zoals de televisie, bij tv is het zo dat Obama een persconferentie zou moeten houden, hierbij is het zo dat zowel Obama als een aantal verantwoordelijken van verschillende tv zenders aanwezig moeten zijn in dezelfde ruimte, ook zou er dan allemaal aparatuur aangesloten moeten worden, vervolgens moet Obama zijn verhaaltje vertellen, al die mensen nemen dat op, eventueel vragen een aantal van die mensen nog wat, dan wordt al het opgenomen materiaal uitgezonden via de zenders, en dan is het de bedoeling dat er veel mensen kijken, dit gaat al snel enkele uren duren en is er geen enkele garantie voor hoeveel mensen kijken. Hier heb je dus behoorlijke tegenstellingen van enkele seconden tegen enkele uren, een paar duizend volgers die het lezen tegen hopen dat mensen kijken, met één muisklik het bericht doorsturen naar al jou ‘followers’ tegen iemand vertellen dat ze moeten wachten op de herhaling, de hele wereld tegen alleen de kijkers van die zender(s).

140 Tekens limiet

Waarom de limiet precies 140 tekens is weet ik niet maar ik vind het prachtig en een echte kracht van Twitter. Vaak hoor je dingen als “Met die absurd korte berichtjes kun je geen behoorlijke informatie doorzenden.”, hier ben ik het totaal niet mee eens. Het is namelijk zo dat je in die 140 tekens prima een linkje kan zetten naar een interessant artikel dat je hebt gevonden op internet, in dit artikel kan veel meer staan dan 140 tekens maar dat staat los van de essentie van jou bericht. Ook is het zo dat je soms (vaak) nog een extra keer moet nadenken over wat je wilt zeggen omdat het in eerste instantie niet in het veld past, dit heeft mij toch al een aantal domme fouten gescheeld! Last but not least is het natuurlijk zo dat berichtjes van 140 tekens heerlijk kort zijn en je dus snel alles kan doorlezen.

Verkozen tot woord van het jaar 2009

Persoonlijk vind ik een verkiezing voor wat nou echt een tof woord is een beetje raar. Wie is ‘Onze Taal’ om voor mij te bepalen wat het tofste woord van dit hele jaar is? Wat ik hier wel leuk aan vind is dat ‘Twitteren’ dan in het woordenboek en op het nieuws komt, dit houdt in dat het bekender wordt en aangezien ik veel voordelen zie als meer mensen Twitter gaan gebruiken kan ik dit alleen maar aanmoedigen! 🙂

Twitter Search

De zoekfunctie binnen Twitter is waarschijnlijk de meest krachtige op dit moment. Hoewel het bij Google/Bing/Yahoo zo is dat het een tijdje duurt voor de robots nieuwe dingen hebben gevonden en dat toevoegen aan de resultaten lijst, bij Twitter is dit direct. Het verschil is wel dat Twitter Search alleen zoekt binnen Twitter.com en Google/Bing/Yahoo over het hele internet.

Als je de meerwaarde van Twitter Search nog niet helemaal begrijpt wil ik adviseren om dit filmpje te kijken:

#Hash tags

Zoals ook al in bovenstaand filmpje werd aangehaald kunnen #hash tags heel handig zijn om aan te geven dat jou tweet gerelateerd is aan een bepaald onderwerp. Hierdoor kan je makkelijk een overzicht krijgen van alle tweets over een bepaald onderwerp, of kan je een afkorting gebruiken om tekens te besparen.

Wel is het zo dat je soms denkt “Wat betekent dat # in die Tweet toch?”, als je dit dan niet uit de context van de tweet kan opmaken, en ook niet uit de context van de andere tweets die dezelfde #tag gebruiken. Dan kan je altijd nog kijken op bijvoorbeeld tagdef.

Hoe kunnen bedrijven profiteren van Twitter?

Over het algemeen gebruiken bedrijven Twitter “omdat het hip is” en hebben er dus niet over nagedacht hoe ze zoiets zouden kunnen gebruiken. Het probleem hiermee is dat ze terugvallen op de oude manieren, zoals reclame op tv, proberen zo hard mogelijk om aandacht te gillen “ons product is tof, koop het!” maar op twitter werkt dit niet omdat er niemand luistert, vervolgens wordt er gezegd dat Twitter niet werkt en stoppen ze ermee. Bedrijven moeten zich niet wagen aan Twitter op die manier, dat is alleen maar slecht voor je naam omdat als je er aandacht mee krijgt is het omdat mensen zeggen dat je een spammer bent.

“Hoe moet je dan wel Twitter gebruiken als bedrijf?” vrij simpel je kan bijvoorbeeld de Twitter Search volgen om te kijken wat er over jou product gezegd wordt, dat is ongetwijfeld handige informatie. Als er bijvoorbeeld iemand is die niet tevreden is met jou product kan je contact met deze persoon opnemen in de hoop het te verhelpen, waardoor daarna de kans groot is dat deze persoon nog wat positieve reclame tweet over een goede klantenservice of iets dergelijks, en deze persoon heeft waarschijnlijk wel mensen die hem volgen omdat hij niet alleen over jou product tweet.

Nog een veel beter voorbeeld is innovatie, heel vaak wordt er op Twitter iets getweet over dat product/service ‘x’ niet helemaal naar wens is want ze missen feature ‘y’, als bedrijf zou je prachtig in dit gat in de markt kunnen springen. Sterker nog stel je hebt iets interessants gevonden om te gaan ontwikkelen dat echt nieuw is, maak een twitter account en tweet regelmatig updates over de voortgang, vernieuwingen, en vraag om feedback en ideeën! Mensen willen graag helpen, zeker als ze er later iets moois voor terug krijgen dat al hun problemen oplost!

Uiteraard kan je als bedrijf ook prachtig gebruik maken van Twitter voor Kennismanagement, zoals hierboven beschreven. Bedrijven kunnen ook makkelijk alle werknemers op de hoogte houden van bepaalde ontwikkelingen, zoals nu vaak via email gebeurt.

Voor nog wat tips van Twitter zelf, lees je op de Twitter Best Practices pagina.

‘Nadeel’ voor bedrijven is wel dat dit alles interactief moet zijn, zo niet dan werkt Twitter simpelweg niet.